Support

Fjernsupport - overtagelse af skærmen

Efter aftale kan følgende fil hentes og køres. Når filen køres, vil vi få adgang til dit skrivebord og kan hjælpe dig igennem udfordringer eller løse problemer.

Det koster 50 kr. pr. gang hvis ikke der er indgået en support- eller driftsaftale:

Fjernsupport

Windows

    

Fjernsupport

Mac

 

Mail eller telefon-support

Vi vil gerne alle supporthenvendelser sendes til  Denne email adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.  eller at man ringer til vores hovednummer 96 95 00 00.

 

F-Secure Online Scanner

Du kan gratis bruge dette værktøj til at lave en grundlæggende scanning for virus af din computer:

http://support.f-secure.com/enu/home/ols.shtml

 

HP

Har du et HP produkt, hvor der er noget galt med udstyret, kan HPs support kontaktes på telefon 70 11 77 00 alle hverdage fra 8.00 til 17.00. Vær opmærksom på det kun gælder de ting som evt. hører under garantien.

 

Videnbase 

Vi er igang med at oparbejde en vidensbase som indtil videre er åben for alle på http://support.kjeldsen.it/.

 

Links

e-conomic.dk - online økonomisystem vi kan hjælpe dig med - og køber du den via dette link får du resten af 2013 med 33% rabat!

RoboForm - hjælper dig til at huske dine koder og udfylde formularer.